O tecido realmente é 100% algodão? Como tenho certeza?
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Sim, 100% algodão fio 30.1 penteado, certificado pelo nosso fornecedor têxtil. Em cada embalagem enviamos o laudo do tecido com o lote de produção. Você pode checar o rótulo interno da camisa que tem a composição impressa conforme exige a ABNT. Diferente do poliéster da Shopee, nosso algodão respira, não esquenta e agüenta mais de 50 lavagens sem comprometer a estrutura.
E se eu pedir o tamanho errado? Tem troca?
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Sim, troca de tamanho é gratuita! Basta nos contatar via WhatsApp em até 30 dias com a camisa lavada (ou não usada). Enviamos o novo tamanho sem custo adicional e com rastreamento. A tabela de medidas detalhada está disponível em cada produto — mas se tiver dúvida, fale com nosso time antes de pedir, a gente ajuda a escolher.
Qual o prazo de entrega?
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Capitais e regiões metropolitanas: 3 a 5 dias úteis. Interior: 5 a 8 dias úteis. Região Norte: até 10 dias úteis. Pedidos feitos até as 14h são despachados no mesmo dia. Você recebe código de rastreio por e-mail e WhatsApp assim que o pedido sair. Se não chegar no prazo prometido, devolvemos R$30 em crédito — sem questionamento.
Aceita PIX? Tem desconto?
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Sim! PIX tem 5% de desconto adicional além dos preços já com oferta. Também aceitamos cartão de crédito em até 4x sem juros em todos os principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, Amex), débito online e boleto bancário. O pagamento por PIX é processado instantaneamente e seu pedido é despachado no mesmo dia se feito até às 14h.
A estampa desbota ou descasca com lavagem?
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Não. Usamos silk-screen de alta resistência com tinta plastissol que penetra no tecido — não fica por cima como um adesivo. Testamos nossas estampas em 50 ciclos de lavagem antes de aprovar cada design. O segredo é lavar à mão ou na máquina com água fria, de preferência do avesso. Seguindo isso, a cor dura anos.
Vocês têm loja física? Como sei que é uma empresa de verdade?
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A AXISWEAR opera como e-commerce mas é uma empresa registrada com CNPJ ativo, emitimos NF-e em todos os pedidos. Você pode checar nossas avaliações no Google, ver nossas fotos no Instagram e falar com nosso time pelo WhatsApp (resposta em até 2h). Existimos desde 2022 e já atendemos mais de 12.000 clientes no Brasil. Transparência total.
